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提升工作效率

效能與擴充性升級

商務級管理

簡化控制功能與系統維護

堅若磐石的安全性

全面保護實體資產與虛擬資料

可靠性領先業界

品質值得信賴

業界最高服務品質—專業的技術，誠摯的態度；皇家服務，貼心呵護

自 2001 年起，皇家俱樂部在臺灣各個地區設立直營服務據點，這意味著消費者能夠親身享受到來自第一線廠商的貼心服務。以往消費者需透過經銷商或者是購買華碩產品的店家，將產品轉送至華碩總公司做檢修維護的情形，現在可透過直接光臨遍布於臺灣本島各個地區的皇家俱樂部，即可就近解決各種問題，不須浪費產品輾轉的等待時光。此外，透過華碩 0800-093-456 技術服務專線 或 電子郵件，您不僅可以在送檢修之前，先與線上專業技術人員溝通，發現問題點之後，再繼續由客服中心人員判斷是否是消費者可自行排解，若無法自行處理，再建議消費者是否要派員收件，或者請消費者親自送到所在地區附近的皇家直營服務據點，以其達到有效率的後續處理。

《客戶服務是選購產品最重要的指標 》

選擇購買 3C 產品除了品質的保證之外，最重要的條件是什麼？價格？效能？實用性？還是其他？最重要的其實是「服務」。試想，當您購買產品後，倘若有使用上的疑問或是想要詢問相關專業事宜時，擁有完善的服務與專業的技術人員則是消費者購買後最為重要的一環，也是品牌核心魅力的一環。為了提供使用者最好的客戶服務，華碩電腦自 2001 年起在全台灣成立六個直營皇家俱樂部，由經過原廠專業訓練的工程師，在各縣市提供全年無休的貼心服務。

為提供更便利的服務，
華碩皇家俱樂部週末不打烊喲
週一至週五 10:00-21:00
星期六~日 10:00-18:00(國定假日除外)